Resi e Rimborsi

Il Cliente  ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei prodotti ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo.

Per avviare la procedura di reso il Cliente deve contattare il Servizio Clienti all’indirizzo: resi@fmcurvati.com.

Il Prodotto deve essere restituito in perfetto stato di conservazione, correttamente imballato nella propria confezione originale  e con tutti i suoi accessori.

I prodotti resi devono essere consegnati al corriere scelto entro quattordici (14) giorni che decorrono dall’avvenuta comunicazione di recedere dal contratto al Servizio Clienti.

Le spese di spedizione per la restituzione del Prodotto sono direttamente a carico del Cliente, salva diversa indicazione esplicita di F.M. Curvati SRL.  

Salvo diverso accordo, F.M. Curvati SRL  rimborserà al Cliente l’intero importo pagato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente.

F.M. Curvati SRL si riserva il diritto di applicare penali su articoli consegnati danneggiati o con componenti mancanti.